定期購入の参照・変更

定期購入者の情報を参照・変更することができます。

※本機能は有料オプションの定期購入・継続課金機能を利用している場合に表示されます。

定期購入者を検索（表示）する

1. 条件を指定してください。
   各項目から検索する対象を指定します。
   複数の項目を指定することでしぼりこみ検索が可能です。
   特に指定しない場合は、すべての伝票が表示されます。
2. 【検索】をクリックしてください。
   検索結果が表示されます。

   

詳細情報を表示する・内容を変更する

1. 詳細を表示したい定期購入番号をクリックしてください。

   

   ※【手動伝票作成】ボタンについて

   [基本設定]で「定期購入 自動伝票作成」にチェックを入れている場合に表示されます。自動で伝票が作成される前に任意のタイミングで伝票を作成したい場合には、【手動伝票作成】ボタンをクリックしてください。

2. 詳細を確認し、変更することができます。

   「氏名」「メールアドレス」「定期購入周期」「定期購入決済金額」「購入を来月とみなす期日」「定期購入状況」を変更することができます。
   「定期購入周期」「定期購入決済金額」を変更した場合、次回以降に作成される伝票内容に反映されます。「購入を来月とみなす期日」については2回目の伝票が作成されていなければ、変更可能です。「定期購入状況」を「終了」に変更すると新規の伝票が作成されなくなります。

   

クレジットカード情報の変更方法を案内する

該当者の定期購入詳細から【カード情報変更メール送信】をクリックしてください。

定期購入者からカード情報を変更したい旨の連絡があった場合、変更方法を案内するメールを送信することができます。メールに記載される文面は、[売上の管理]>[定期購入関連メール設定]であらかじめ登録できます。
また送信後はメールに記載されるお手続き用URLが定期購入詳細に表示されます。

「メールアドレス」や「決済金額」等を変更した場合、【登録】をクリックしないと「カード情報変更メール」を送信できません。