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今回の不正アクセスについて

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• 流出した個人情報の内容
• 今回の不正アクセスの手段についてお聞かせください
• 今後被害が拡大する可能性はないか
• 警察には被害届を提出しているのか
• 公的機関に報告しているのか

クレジットカードについて

• 現在使用しているクレジットカードは大丈夫か
• クレジットカードが不正利用された場合の対処法・不正利用に関するお問合せ先
• クレジットカードの交換に係る手続き及び費用について
• クレジットカードで知らない購入があった場合

今後の対策について

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• 今後、このようなことがないと絶対に言えるのか

弊社各サービスについて

• 御社の他のサービスで決済を行ったが大丈夫か。またその他個人情報についても大丈夫なのか。
• 「ASJペイメント（他社サーバー接続方式）」とはどのようなサービスか
• ショッパーペイメントやeリザーブペイメントは問題ないのか

プレスリリースについて

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